7m 2s không chỉ là nền tảng giải trí — chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn để duy trì thói quen chơi game lành mạnh, có kiểm soát và có trách nhiệm. Sức khỏe tinh thần và sự cân bằng cuộc sống của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu.
Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để đảm bảo bạn luôn chơi trong phạm vi tài chính an toàn và có kế hoạch rõ ràng.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên . Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi đúng lúc, tránh sa đà quá mức vào trò chơi.
Nếu cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào — nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.
Hệ thống gửi thông báo khi bạn tiếp cận giới hạn đã đặt hoặc khi thời gian chơi vượt mức bình thường, giúp bạn luôn tỉnh táo.
Xem lịch sử giao dịch, thời gian sử dụng và xu hướng chơi của bản thân để nhận biết sớm những thay đổi không lành mạnh.
Cha mẹ và người giám hộ có thể yêu cầu chặn quyền truy cập cho người thân chưa đủ 21 tuổi hoặc có dấu hiệu chơi không kiểm soát.
Triết lý của 7m 2s: Giải trí là để thư giãn và tận hưởng — không phải để giải quyết áp lực tài chính hay cảm xúc. Chúng tôi muốn bạn luôn giữ được sự cân bằng và kiểm soát trong hành trình của mình.
7m 2s xác định rõ: nền tảng của chúng tôi là dịch vụ giải trí hợp pháp dành cho người lớn từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi tính năng, chương trình khuyến mãi và thiết kế trải nghiệm đều được xây dựng với tiêu chí đặt sức khỏe người dùng lên trên lợi nhuận ngắn hạn.
Chúng tôi tin rằng đại đa số người dùng 7m 2s chơi game như một hình thức giải trí lành mạnh — tương tự xem phim, đi du lịch hay thưởng thức ẩm thực. Tuy nhiên, 7m 2s cũng thừa nhận rằng một bộ phận nhỏ người dùng có thể phát triển thói quen chơi không kiểm soát, gây ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.
Vì lý do đó, 7m 2s đầu tư nghiêm túc vào hệ thống công cụ hỗ trợ, đào tạo nhân viên và quy trình can thiệp sớm — để đảm bảo rằng mọi thành viên đều có thể tiếp cận sự trợ giúp cần thiết ngay khi họ cần, mà không cần phán xét hay rào cản nào.
Dưới đây là những nguyên tắc cốt lõi mà 7m 2s khuyến nghị mọi thành viên tuân theo để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và bền vững:
Nhận biết sớm các dấu hiệu bất thường là bước đầu tiên để tự bảo vệ bản thân. 7m 2s liệt kê các biểu hiện phổ biến ở ba mức độ để bạn dễ nhận diện:
Mức độ chú ý — Cần theo dõi:
Mức độ nghiêm trọng — Cần hành động ngay:
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào ở mức độ nghiêm trọng, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 7m 2s để được hướng dẫn kích hoạt công cụ tự bảo vệ hoặc tự loại trừ tài khoản.
Trả lời trung thực 5 câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen chơi game của bạn. Đây là công cụ tham khảo cá nhân — không có đáp án đúng hay sai:
Nếu câu trả lời của bạn nghiêng về phía đáng lo ngại, đừng bỏ qua — đây là dấu hiệu nên tham khảo mục công cụ kiểm soát bên dưới hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 7m 2s để được tư vấn kín đáo.
7m 2s cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ trực tiếp trong tài khoản của bạn, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức:
Đặt mức tối đa cho số tiền nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch mới cho đến kỳ hạn tiếp theo.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết giờ, tài khoản sẽ tự động dừng phiên và hiển thị thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi.
Khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để tạo khoảng cách cần thiết. Tài khoản sẽ tự mở khóa sau thời gian bạn chọn.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
Ẩn số dư hiển thị trong khi chơi để giảm áp lực tâm lý và giúp bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí thay vì theo dõi số tiền liên tục.
Xem báo cáo chi tiết về thời gian chơi, tổng nạp, tổng rút và xu hướng sử dụng theo từng tuần và tháng ngay trong trang tài khoản cá nhân.
7m 2s áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt. Tất cả thành viên bắt buộc phải từ 21 tuổi trở lên và phải xác minh danh tính trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính.
Nền tảng triển khai nhiều lớp xác minh tuổi — từ thông tin đăng ký ban đầu đến xác thực giấy tờ tùy thân — để ngăn chặn tối đa việc người dưới tuổi truy cập dịch vụ. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu xóa theo quy trình bảo mật.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ:
Sử dụng dịch vụ giải trí có trách nhiệm bắt đầu từ việc quản lý tài chính thông minh. 7m 2s hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn và tiền về nhanh — nhưng chúng tôi luôn khuyến nghị bạn thực hành các nguyên tắc tài chính sau:
Nhắc nhở quan trọng: Giải trí trực tuyến không phải là phương tiện tạo thu nhập hay đầu tư tài chính. Mọi kết quả trong game đều mang tính ngẫu nhiên và không có bất kỳ đảm bảo lợi nhuận nào. Hãy luôn chơi với tâm thế của người đang thư giãn, không phải người đang đầu tư.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến thói quen chơi game, đội ngũ 7m 2s luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ kín đáo, không phán xét. Mọi thông tin trao đổi được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của nền tảng.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ tư vấn hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Ngoài ra, nếu bạn cảm thấy cần được hỗ trợ chuyên sâu hơn từ các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức tư vấn độc lập, 7m 2s khuyến khích bạn chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức y tế và tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Việc tìm kiếm sự hỗ trợ là hành động dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn.